中国电信旗下天翼云盘发布公告,宣布将于 9 月 27 日起调整云盘数据迁移规则,原号码迁移至新号码时,原号码上的天翼云盘福利空间会被回收。
尊敬的用户: 感谢您对天翼云盘的支持!一直以来天翼云盘为海量用户提供稳定的个人云存储服务。为积极响应践行国家绿色低碳发展要求,提高资源利用率,同时也为了保障用户账号和数据安全,自 2026 年 9 月 27 日起,数据迁移规则将作如下变更: 1、数据迁移前系统会判断原号码与新号码当前的状态,如果存在以下情况,则无法迁移: 新号码未注册过天翼云盘 新号码的总空间小于原号码总空间 90 天内有过数据迁移成功记录 原号码或新号码任意一个处于异常状态,包括但不限于账号冻结、账号注销等 2、数据迁移后,新号码上的天翼云盘当前数据将删除,新号码享有原号码的数据、空间、部分会员权益,具体如下,请谨慎操作。 新号码上的天翼云盘的数据、空间将删除,原号码上的天翼云盘的数据、空间将迁移到新号码上,福利空间会被回收,已创建的文件分享外链将被标记为失效状态。 新号码上的天翼云盘官方渠道会员权益 * 将删除,原号码上的天翼云盘官方渠道会员权益将迁移到新号码上。 新号码上的天翼云盘中国电信渠道会员权益 * 将保留在新号码,原号码上的天翼云盘中国电信渠道会员权益将保留在原号码。 * 天翼云盘中国电信渠道会员权益:包括但不限于中国电信营业厅、中国电信网上营业厅客户端等订购的天翼云盘会员权益 * 天翼云盘官方渠道会员权益:包括但不限于天翼云盘客户端、官网会员中心等订购的天翼云盘会员权益 3、每个账号 90 天内只能进行一次数据迁移,时间自上一次迁移申请提交成功当日起计算,第 91 天才可再次申请,请谨慎操作。 4、数据迁移后导致新号码原有的企业云数据删除,新号码将拥有原号码所有企业云盘数据和信息。 5、数据迁移前后用户的会员自动续费产品签约关系维持不变。 天翼云盘的可持续发展离不开每位用户的支持与理解,我们也希望通过云盘的竭诚服务,为您带去一份长久的美好陪伴。 2026 年 8 月 24 号 天翼云盘团队










