多家金融机构封禁外部AI智能体:责任归属成主要障碍

发布时间:2026-10-19 19:08

  一批用上 Meta Muse 等智能体的美国用户发现,自主式 AI 近期遭到多个金融平台封禁。嘉信理财CEO 里克 · 沃斯特上周接受彭博时表示,

  不过嘉信理财并未完全屏蔽外部 AI 智能体。外部模型可通过专用的 MCP 服务器查询账户余额和研究资料,不可执行资金转移等操作。这名 CEO 表示,封禁外部智能体的原因在于责任归属不明确,银行和客户都无法控制这些第三方智能体。一旦出现问题,究竟谁承担责任没有明确答案。

  摩根大通银行 CEO 杰米 · 戴蒙也在财报电话会议中谈到,他们不允许任何第三方智能体随意访问其系统。随后摩根大通发言人补充称,任何试图使用银行登录凭据登录的智能体都会遭到拒绝。美国银行也采取了类似的政策,禁止智能体进行转移资金等操作。

  除此之外,越来越多公司试图与智能体划清界限。达美航空已不再允许用户使用智能体预订航班,Yelp 只向付费的智能体服务提供商开放访问权限。早在今年 9 月,亚马逊就指责 Muse 违反了网站规则。根据用户反馈,xAI 的 Grok 和 OpenAI 新推出的常驻智能体 Dots 也无法在亚马逊上正常运行。

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