近日,新加坡大华银行宣布了一项为期五年的私人银行业务扩张计划,引发市场广泛关注。公开信息显示,大华银行已拨出约8亿新元,用于未来五年加速私人银行业务发展,人手是投入的重头。
大华银行计划每年新增50名客户经理,扣除人员流失后,到2030年其客户经理将增至约450人。值得注意的是,此次招聘不仅限于前台业务部门,合规管理、投资解决方案等中后台支持职能也将同步得到强化。
大华银行私人银行主管周文耀表示,银行加大数字化和人工智能投入,是为了提升客户经理的效率,并无用AI取代人工的计划。在他看来,一位优秀的客户经理至今仍是服务和咨询客户的“最佳技术”。
大华银行已从瑞银、星展和华侨银行的私人银行部门吸纳多名人才,近期又引入Dominique Boer、Dennis Hong,分别主管东南亚、大中华及北亚业务。
大华银行还计划在香港设立预订中心,目前香港客户的资产仍在新加坡记账,此举旨在吸引更多来自香港、日本和韩国的离岸财富客户。










