赛富时在 Dreamforce 大会首日之后获得瑞穗的新一轮看多表态。瑞穗将该股目标价由 265 美元上调至 280 美元，并维持“跑赢大盘”评级。Dreamforce 是赛富时一年一度的旗舰大会，用于发布产品、宣布合作与展示客户落地案例。今年的会期从 9 月 15 日持续至 9 月 17 日，地点在旧金山。瑞穗重点提到赛富时推出了大量新界面，帮助客户从既有部署中获取更多价值，并表示公司 2026 年的形势较 2025 年“好得多”。

　　赛富时周三还在处理一起影响其核心服务的持续性故障，公司称多个地区的客户可能遭遇严重延迟、间歇性报错，或无法访问部分服务，并正在调查问题、在部署前测试修复方案。

　　故障于美东时间9月16日3时50分左右开始，波及美国、日本、印度、英国、法国、德国等地的数百个实例。公司最初的判断是：客户请求在等待内部登录服务响应时出现停滞，占用了可用服务器资源;随后进一步说明为核心系统组件负载升高，削弱了其处理客户请求的能力。故障还影响到支持工单的创建，部分客户无法通过帮助门户提交新工单。公司先尝试对单个受影响实例做滚动重启，随后明确放弃以重启作为修复路径，改为在单个实例验证修复方案后向全部受影响实例分区域推广;大约三小时后，修复正在全量铺开、客户服务开始恢复，公司同时着手代码层面的永久修复。

　　时间点相当尴尬：故障发生时 Dreamforce 才进入第二天，赛富时原定在当天举行投资者与分析师专场，介绍其最新创新成果与财务框架。

　　赛富时上一财季营收 113.5 亿美元、同比增长 11%，调整后每股收益 5.90 美元、同比增长 104%，均高于市场预期;公司随后把 2027 财年营收指引上调至 461 亿至 464 亿美元。

　　首席执行官马克·贝尼奥夫在 Dreamforce 2026 开幕主题演讲中表示，公司将在明年进入 500 亿美元年营收区间，并回击近半年来的“软件即服务末日论”：“SaaS 末日不是软件的终结，而可能是让人类包办一切工作的软件的终结。”他还称公司的客户流失率为历史最低、合同期限为历史最长——不过公司最新财报只是笼统描述流失率接近历史低位、各客户群的合同期限在拉长，并未披露具体数值。

　　资本回报与并购动作同样密集：公司在最近一个季度创纪录地投入 271 亿美元用于回购，并派发每股 0.44 美元的季度股息;9 月 10 日完成了对客户智能体平台 Fin 的收购，此前还有知情人士称公司曾洽谈以约 20 亿美元收购 Listen Labs。

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