两位议员要求监管机构调查，索尼是否正利用自身市场地位，成为 PlayStation 平台游戏的唯一发行渠道，从而损害消费者利益以及其他市场参与者的竞争机会。

　　墨西哥联邦众议员 Iraís Reyes 表示：“索尼将同时扮演自己生态系统中的裁判和运动员，而我们都知道，当一家企业控制整个市场的所有环节时，会发生什么。”

　　如果索尼停止发行实体游戏，零售商将无法继续销售新的 PS5 游戏。与此同时，外界还担心，二手游戏交易和实体游戏交换市场也可能因此逐渐消失。

　　批评人士认为，玩家也将失去真正意义上的游戏所有权，因为数字版游戏本质上只是使用许可，而不是玩家真正拥有的实体商品。

　　两位议员还引用了索尼过去的一些案例作为佐证，例如索尼曾在 2022 年下架欧洲用户已购买的部分数字内容，以及近期宣布将撤销 500 多部电影和电视节目的数字访问权限。

　　投诉还指出，索尼的做法默认所有玩家都拥有高速互联网，可以随时下载数字版游戏，但现实情况并非如此，尤其是在墨西哥以及其他发展中国家。

　　此外，全球游戏开发者、发行商和工作室也可能受到影响。未来，他们将不得不完全依赖 PlayStation 的数字发行体系，并接受 PlayStation Store 的平台抽成及各项商业规则。为了触达 PlayStation 用户，他们还需要放弃所有实体零售渠道，只能通过索尼的数字商店发行游戏。