近日，滴滴公布网约公交业务进展，目前该服务已在近 20 个城市落地，累计服务近 300 万人次，其中“00 后”用户占比超过 30%。

　　据介绍，滴滴网约公交采用“按需响应、动态线路”的运营模式，通过结合不同城市、人群及场景需求，提供定制化公交服务。目前，该业务已覆盖广州、天津、济南、南昌、合肥、昆明、金华、烟台、鹰潭、常熟、舟山、湛江等城市，规划服务站点近万个。

　　在开学季期间，滴滴联合当地公交企业推出校园快线服务，针对高校学生返校需求，提供高铁站、交通枢纽到校园之间的接驳服务。例如，济南网约公交校园快线从济南西站公交枢纽出发，直达山东中医药大学；金华开通金华站至浙江师范大学校园快线；赣州则围绕蓉江大学城开通直达专线，连接多所高校。

　　除校园场景外，网约公交也逐渐覆盖通勤、旅游、就医等多个出行场景。数据显示，截至 8 月底，45 岁及以下用户在滴滴网约公交整体用户中占比超过 70%，其中“00 后”用户占比超过 30%。通过线上预约、查看预计里程和时长、实时查看车辆轨迹等功能，网约公交为年轻用户提供了更加灵活的公共出行选择。

　　在旅游场景中，滴滴网约公交针对舟山、烟台等热门旅游城市推出景区接驳服务，连接机场、高铁站、景区及酒店等区域。其中，舟山网约公交 8 月客运量较暑期前增长 72.7%。在医疗出行方面，滴滴与鹰潭公交合作推出就医专线，为市民提供定时定点的医院接驳服务。

　　相比传统公交固定线路、固定班次的模式，网约公交依托线上调度能力，根据城市实际需求调整线路，实现“一城一策”的运营方式。滴滴表示，未来将继续与各地公交企业合作，拓展更多服务场景，推动网约公交在更多城市落地。