中国航协今日公告，为进一步引导航空公司规范航班超售处置，更好保护旅客知情权和选择权，维护旅客合法权益，在民航局的指导下，中国航空运输协会正组织各航空公司研究制定航班超售团体标准，

　　航班超售指航空公司在特定航班上销售座位数超过实际可利用座位数的行为，旨在减少因旅客临时取消行程导致的座位虚耗，超售比例通常为 3%-5%。该措施需在超售前综合考虑航线、航班班次、时间及机型等因素，并通常依据航线历史退票率等数据动态确定超售比例，但业内并无统一标准，最大程度避免旅客被拒载。

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