涉事者可能使用了 Wi-Fi Pineapple 等渗透测试设备，先对官方 Wi-Fi 发起去认证攻击，迫使乘客断开连接，再放出假冒热点。一旦乘客误连并输入账号密码，这些凭据即可能被后台截获。

　　目前调查仍在进行中，达美航空表示尚未确认是谁创建了该网络，也没有证据表明有乘客信息遭到泄露。达美航空正与联邦执法机构及航空监管机构合作，对事件进行全面调查。