美团回应“大众点评V8用户威胁商家免单”:系摆拍

发布时间:2026-11-06 23:08

  近期有网友发布短,称有大众点评 V8 用户以差评威胁商家“免单”的情况。

  美团在

  自成立以来,大众点评的评价规则一直一视同仁,不管是新注册用户还是 Lv8 的老用户,大家发布的评价基础流量和权重完全相同。唯一能影响评价会不会被更多人看到的,还是内容的真实性、丰富性,以及是否帮助了足够多的用户做决策。

  美团表示,去年大众点评面向商家上线了“恶意行为报备功能”,商家遇到顾客以差评要挟免单的情况,不用担心,可以保留私信记录、、等证据,通过入口提交材料。平台核实后,将对查证属实的违规用户账号依规处置。

  数据显示,今年以来,大众点评基于商家投诉举证及公信力团队进一步核实,累计对存在差评勒索行为的 59 个高等级恶意账号依规处罚,根据违规情节,处罚措施涉及评价不展示、诚信分扣分、限制评价功能、降低等级、限制参与免费试活动等;情节严重的,账号将被等级清零并封号。

  特别

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