美国运通拟削减3500个岗位,降本增效与消费放缓隐忧并存

发布时间:2026-10-25 20:00

  美国运通正全球裁员5%,首席执行官史蒂夫·斯奎里力图控制公司不断上升的成本。

  首席执行官斯奎里对媒体表示,公司拥有7.8万名员工,这意味着此次裁员将影响约3500个岗位。

  近几个月来,金融机构一直在裁员,一些公司将这一变化归因于人工智能使用的增加。本周,巴克莱表示将裁减5000个岗位。汇丰控股正计划在英国财富管理业务中裁员,花旗集团也一直在缩减员工人数。

  斯奎里周五在与分析师的电话会上表示,此次裁员反映了公司希望变得更敏捷、更高效,并设法减少管理层级、加快决策速度。

  在运通公布好于预期的第三季度财报后,裁员消息随之宣布——调整后每股收益为4.68美元,超过彭博调查中4.49美元的分析师平均预期。

  根据周五的一份

  但衡量信用卡及其他产品交易量的“刷卡消费额”第三季度为4540亿美元,低于调查中4569亿美元的平均预期。公司表示,其退出了一些小企业联名卡协议,影响了业绩。

  Truist Securities分析师布莱恩·福兰等人表示,刷卡消费额增长放缓可能略令人失望。

  分析师在给客户的报告中写道,“整体是好的——运通盈利超预期并上调全年指引,”“但细节则喜忧参半。”

  公司业绩还受到出售其在环球商旅集团所持权益的影响,此举带来7.51亿美元的税后收益。运通将部分收益用于支付与效率举措相关的2.53亿美元税后重组费用。扣除重组后的该笔收益被排除在调整后业绩之外。

  “我们的业务势头仍在延续,刷卡额、新获客和持卡人留存表现强劲,信贷质量优异,”斯奎里在

  运通一直在更新部分信用卡,去年为其白金卡新增了一系列权益。本月早些时候,公司表示将与爱彼迎合作,允许其旅行网站上的部分奢华住宿计入持卡人的年度住宿额度。首席财务官克里斯托夫·勒卡耶克此前曾表示,预计2026年下半年营销费用将较去年同期增长约10%。

  该公司还面临一笔3.5亿美元的罚款,原因涉及反洗钱违规。美国货币监理署和美联储本月早些时候对运通采取了执法行动,指控其反洗钱体系存在缺陷。

  运通当时表示,这笔罚款不会影响其此前发布的2026年全年指引或任何2027年展望,且这些命令不会对公司施加资产上限。

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