医疗科技企业飞利浦北美区首席执行官表示，一项由该公司发起的调查显示，人工智能有助于提升患者护理的精准度，部分情况下还能节约时间与成本。飞利浦主营医疗诊断、影像及云技术相关业务。

　　杰夫 · 迪卢洛指出，长期来看，人工智能将重塑医护人员的工作职能，尤其能显著提升工作效率。他说道：“医护人员每周平均可多接诊 5 名患者，这对整个医疗体系而言具备实际经济价值。”

　　这份名为

　　在医护群体中，27% 的受访者称，过去三个月里，人工智能至少三次协助他们排查出潜在医疗失误；36% 的人表示，该技术让自己每周接诊的患者数量有所增加。但 77% 的受访医护人员反映，人工智能培训资源缺失、有限或缺乏一致性。

　　总部位于荷兰的飞利浦表示，目前医护人员主要将人工智能用于数据整理、日程安排等行政事务，复杂的诊疗决策仍由医护人员亲自完成。

　　越来越多的患者也开始借助人工智能咨询健康问题，但此前研究表明，在医疗决策方面，这项技术的效果并未优于传统方式。

　　森特纳等医疗保险公司则对医疗机构使用人工智能的现状表示不满，称该技术被滥用，导致理赔费用不合理地大幅上涨。