部分和 Hotmail 邮箱用户近期发现，他们无法正常接收邮件。

　　该问题最初出现于 11 月 5 日，今天仍然能成功复现。在大多数情况下，用户很难直接察觉究竟发生了什么。但如果进一步查看日志，就会发现邮件无法发送的原因是身份验证检查错误。

　　SPF 的作用是检查某台服务器是否有权代表某域名发送邮件。如果没有这类验证机制，用户的收件箱可能会充斥着大量看似来自正规域名、实际上却由无权使用该域名的人发送的邮件。

　　但目前 Outlook 报告的错误指向 SPF 验证失败，即使部分发件人表示自己的相关记录完全正确，仍然会遇到这一问题。

　　例如，部分退信通知会显示错误代码 550 5.7.23，并要求用户联系 IT 管理员检查 SPF 配置。以下是相关报告中出现的一条错误提示：

　　也就是说，邮件是因为缺少 SPF、DKIM 或 DMARC 身份验证记录而遭到拒收。微软暂时没有就此问题表态，因此还没有统一解决方案。

　　特别

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