然而等了大约一个月后，英伟达拒绝了他的售后申请。官方最初没有给出太多解释，直到用户追问后才表示，

　　该用户表示，自己从未拆下显卡挡板，并且可以提供原始包装盒和发票。并且矛盾之处在于，英伟达在线客服机器人曾告诉他，如果显卡身上的序列号无法识别，可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。

　　后续几名网友表示，他们的公版 RTX 5080 和 RTX 5090 FE 显卡也出现了序列号褪色问题，其中一些用户同样遭遇了英伟达拒绝保修申请的情况。

　　特别

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