奥尔特曼认为，随着公众对 AI 的信任下降，科技行业在向外界说明 AI 能够带来哪些好处方面做得“糟糕透顶”。

　　奥尔特曼坦言，AI 还应该推动创造力和创业活动蓬勃发展，但这一点在对外传达中被忽略了。“对我们来说，非常非常重要的是，AI 应该让人们获得更多自主权和力量，而不是更少。当人们觉得 AI 行业的领导者可能并不希望他们拥有这些东西时，我认为他们产生恐惧完全可以理解。”

　　奥尔特曼还认为，围绕 AI 展开公开对话是更好的选择，即使这些讨论并不轻松。“外界应该希望我们认真思考 AI 可能出现问题的所有方式，讨论我们预见的发展，但不应该渲染末日情绪，也不应该把权力集中到我们自己手中。”

　　他进一步指出，只有通过公开讨论，这些问题才有可能得到解决。“这一直是我们的本意，但显然，有时候最终还是会让人们感到害怕。”