7 月 20 日起，铁路部门在继续提供火车票预售、退票、改签服务的同时，在京沪高铁、京沪铁路的 200 多趟列车试点新增火车票预约购票服务。京沪高铁、京沪铁路中秋假期车票今起可预约。

　　根据规定，试点日期 7 月 20 日至 8 月 29 日为过渡期，可依次预约 9 月 15 日及以后的车票，8 月 30 日起，可常态化预约开车前第 60 天至第 17 天车票。

　　试点阶段，每日 8 时起旅客可提交开车前第 60 天的预约订单。提交预约订单后，系统暂不支持修改订单信息，如行程发生变化，在兑现前可取消原订单、重新提交新订单。持预约车票，在开车前第 20 天至第 8 天办理退票的，将核收票面价格 5% 的退票费；开车前 8 天内退票的，按照既有预售车票退票规则执行。