理想汽车产品线负责人汤靖今日发文，向新一代 MEGA 待交付用户汇报了最新量产情况。他表示，临时接到合作伙伴通知，

　　按照理想汽车的生产和交付计划，此次将影响 11 月 10 日到 12 月 17 日生产下线 分锁单的所有用户。汤靖称，这块 29 英寸的车规级 OLED 全景屏，除了三星之外，没有其他供应商能够提供相同规格的屏幕。

　　一、先装配 L9 Livis 的前舱车规级 29 英寸 LCD 屏幕交付，保障用户的交付时间 涉及该情况的这批 MEGA，我们将选择先装配 L9 Livis 前舱的那块 29 寸 6K LCD 全景屏进行交付。L9 Livis 和 MEGA Home 前舱屏幕同为 29 英寸 6K 全景屏，软件、交互体验完全一致。二、OLED 屏幕免费更换，保障用户车辆的价值 随着三星 OLED 屏幕的供应恢复，我们将从 2027 年 3 月 1 日起，按交付顺序主动联系所有受影响的用户们，并为大家更换原厂的 29 英寸 OLED 屏幕。三、无损换装保证，不会影响整车质量和保值率 我们承诺屏幕的换装将无损实施，在设计新一代 MEGA 的时候，前舱的全景屏就是按可以独立快拆设计的，售后更换过程只需要十几分钟，完全无损无痕。我们也把更换过程拍下来让大家能清晰的看到。 同时，我们也保证换装前后，软件体验和未来的 OTA 体验都将保持完全同步。四、权益关怀方案 我们为受此影响的所有用户准备了 3 年 MEGA 专属畅享版用车服务包，包含无限车机流量，无限次维保取送车和空调滤芯保养。五、整车质保承诺 更换后，屏幕将享受与整车同等的 5 年 10 万公里质量保障。 受到此问题影响的所有用户们都将收到理想汽车 App 定向推送的细则条款，大家的产品专家从今天起也会一对一进行沟通和问题解答。

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