微软宣布旗下 Teams 会议软件中的 Live Chat 实时聊天功能，此举是为了“将资源投入到更新的客户互动和沟通体验中”。

　　根据微软官方文档，Teams Live Chat 将于 10 月 5 日正式停止服务，届时客户发送的消息将无法继续进入 Teams。微软已正式停止新用户配置该功能，并要求现有用户在服务关闭前从网站中移除聊天组件。服务终止后，仍未删除的聊天入口将被隐藏。

　　值得注意的是，微软在 2025 年 3 月推出 Teams Live Chat 时曾对该功能寄予厚望。当时 Microsoft 365 中小企业业务负责人 Brenna Robinson 曾表示：“我们很高兴通过 Microsoft Teams 引入实时聊天功能，让企业能够以更快速、更具互动性的方式连接客户。”

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