微软北京时间今日凌晨在 X 上发布
官方称,对本次事件给客户和合作伙伴造成的服务中断“深表歉意”。微软表示,公司清楚客户对其服务寄予的信任,并高度重视这一责任;目前各项服务已出现大范围恢复,并趋于稳定。
官方介绍称,此次事件由一次更早的网络容量升级中的问题引入,在近期一次网络变更后暴露。微软强调,这属于技术故障,与网络攻击或人工智能 / 智能体无关。
微软表示,底层问题已经解决,公司仍在为剩余受影响的客户和地区恢复服务。官方称,鉴于需求规模,恢复工作采取了逐步推进的方式,并在每个阶段验证稳定性;这一过程耗时更长,但有助于确保服务稳定恢复。
特别
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